Що таке чат-бот в Telegram?

Чат-бот в Telegram — це програма, що автоматично взаємодіє з користувачами через текстові повідомлення. Вони можуть виконувати різні функції: від надання інформації до автоматизації процесів, таких як бронювання квитків, прийняття замовлень або консультації. Користувачі можуть взаємодіяти з ботом через команди, меню або просто спілкування в чаті.

Чому чат-бот потрібен вашому бізнесу?

Створення чат-робота в Телеграм, Вайбер, Месенджер автоматизує процес рутинного спілкування з клієнтами, заощаджує людський ресурс. Оперативно відповідаючи на запитання клієнта, причому у будь-який час, у тому числі неробочий, чат-бот допомагає прийняти швидке рішення про покупку, підвищує якість сервісу компанії.

Яка вартість розробки чат-бота?

Вартість розробки чат-бота залежить від багатьох факторів, таких як складність функціоналу та індивідуальні побажання замовника. Для точної оцінки вартості рекомендуємо залишити заявку на консультацію з нашим фахівцем. Це допоможе визначити оптимальне рішення для ваших потреб та бюджету.

Що може робити чат-бот в телеграм?

Чат-боти в Telegram можуть виконувати широкий спектр завдань, роблячи користування сервісами зручнішим і швидшим. Ось кілька прикладів, що можуть робити чат-боти: інформаційні послуги (надання актуальної інформації, такої як новини, прогноз погоди, курси валют, розклад транспорту або довідкова інформація), підтримка користувачів (відповіді на часті запитання, консультації з продуктів або послуг, допомога у вирішенні технічних проблем), автоматизація процесів (бронювання квитків, замовлення їжі, резервування місць, організація зустрічей або управління календарем), маркетинг та промоції (інформування про нові акції, знижки, спеціальні пропозиції або новини компанії), інтерактивні ігри та опитування (розважальні функції, такі як вікторини, ігри або опитування для збору зворотного зв'язку), електронна комерція (продаж товарів і послуг, управління замовленнями, обробка платежів) та багато іншого.